企业在发展的过程中，随着信息化程度的不断提高，应用到越来越多的信息系统，如CRM、ERP、MES等，这些信息系统为企业经营管理创造了巨大效益的同时也带来一些问题。主要是系统分散、信息孤岛等，这些棘手问题阻碍了企业信息化管理水平的提升。

信息孤岛问题一旦产生，就很难消除，并且对企业造成一些不良影响：

1. 安全隐患。由于企业自身实际情况，企业的各种信息系统没有实现统一认证，基本都是通过各自系统实现独立的身份识别，对系统安全造成威胁。另一方面，财务、ERP等重要的应用系统，需要更高级别的系统认证方式。

2. 使用不便。当一个企业同时使用多个系统时，难免出现一个用户使用多个系统和一个系统管理员管理多个应用系统的情况，这就造成用户需要记忆多个应用系统口令，并在多个应用系统间频繁切换处理各项业务，了解各项待办信息，而一旦没有登录某个应用系统，就可能造成代办事项处理延误，造成工作延误。

3. 维护难。系统管理员同样需要维护各系统用户信息和用户权限，如果有员工离职、工作岗位调整等情况，需要在不同的系统中为同一个用户维护相关信息，不仅增加了维护工作量，而且容易出现维护不及时、不准确等情况。

信息系统集成服务是指将多个独立的信息系统组合成一个整体，并确保它们能够无缝地共享信息和功能的过程。这种集成服务有助于企业提高效率、降低成本并增强业务流程的整合性。

信息系统集成服务的目标是将各种类型的软件应用、硬件设备和数据资源连接在一起，以创造一个高效和可靠的信息管理平台。它使信息能够在组织内自由流动，并促使不同部门之间的协作和沟通。

这些集成服务通常由专业的信息技术公司提供。他们通常与客户合作，了解其业务需求和目标，然后设计、实施和维护一个完整的信息系统解决方案。

信息系统集成服务包括以下主要方面：

系统设计和规划：通过与客户合作，技术团队将展开系统设计和规划的工作。这包括确定系统需求、选择适当的软件和硬件、设计系统架构和开发集成策略。

软件开发和定制：根据客户的特定需求，技术团队可能需要开发新的软件应用程序或定制现有的应用程序。这可以确保系统与组织的业务需求相匹配，并提供最佳的集成解决方案。

硬件和网络集成：在系统集成过程中，技术团队将负责将各种硬件设备（如服务器、存储设备、网络设备等）连接在一起，并确保它们能够正常运行。

数据集成：信息系统集成服务还包括将不同来源和格式的数据整合到一个集中的数据库中。这使得数据能够被准确地共享和访问，提高了数据的可用性和可靠性。

测试和部署：在完成集成设计和开发后，技术团队将对系统进行全面测试，以确保其功能和性能达到预期。一旦测试通过，他们将安排系统的部署，并确保用户能够顺利过渡到新的集成环境。

培训和支持：信息系统集成服务提供商还将提供培训和支持，确保用户能够有效地使用新系统。他们还将为用户提供技术支持，以解决任何可能出现的问题并保持系统的正常运行。

通过信息系统集成服务，企业可以加强内部流程和业务的协调性和一致性。它们可以更好地管理数据、提高决策效率、提升生产力，并提供更好的客户服务。总之，信息系统集成服务为企业提供了一个更具竞争力和可持续发展的平台。